في الغرف التي تفعّل الإدارة فيها الصوتيات، يمكنك متابعة الحديث النصي والاستماع إلى المجلس الصوتي في الوقت نفسه. قبل البدء، من المفيد التمييز بين ثلاثة أزرار مختلفة: عرض المايكات، كتم صوت المتحدثين، وكتم مايكك أنت.
إظهار المايكات لا يعني كتم الصوت
أيقونة المايكات في شريط الدردشة تفتح شريط المشاركين الصوتيين أو تخفيه. إخفاء الشريط ينظم الواجهة، لكنه ليس أمرًا لإيقاف الاستماع. إذا أردت الهدوء، استخدم زر السماعة الخاص بكتم صوت المتحدثين.
كتم المتحدثين أم كتم الميكروفون؟
كتم صوت المتحدثين يوقف الصوت الذي تسمعه من المجلس على جهازك. أما كتم الميكروفون فيوقف صوتك المرسل إلى الآخرين عندما تكون صاعدًا على المايك. إذا كنت مستمعًا فقط، فلا يوجد صوت صادر منك أصلًا، ولذلك استخدم تحكم السماعة لإيقاف ما تسمعه.
هل يستطيع الزائر الاستماع؟
يمكن للزائر الاستماع في الغرفة التي تتاح فيها الصوتيات، لكن صعود المايك مخصص للحسابات التي تسمح لها إعدادات الغرفة والإدارة. إذا كنت زائرًا ولم تستطع أخذ مكان على المايك، فهذا يختلف عن وجود عطل في الاستماع. أكمل التسجيل ثم راجع صلاحية حسابك عند الحاجة.
قبل التحدث من الهاتف
عندما تختار الصعود، قد يطلب المتصفح إذن استخدام الميكروفون. وافق فقط إذا كنت تريد التحدث. استخدم سماعة أذن لتقليل رجوع الصوت، ثم تحدث بمستوى طبيعي. ويُظهر إطار التحدث حول صورة المشارك النشاط الصوتي، لكنه لا يغني عن سؤال الموجودين مرة واحدة إن كان صوتك يصل بوضوح.
إذا لم تسمع المجلس على الآيفون
اضغط زر تشغيل الصوت داخل الصفحة، وراجع مستوى صوت الهاتف والوجهة الصوتية المتصلة به؛ فقد يكون الصوت موجّهًا إلى سماعة بلوتوث. تأكد من أن كتم المتحدثين غير مفعّل. جرّب البقاء في الصفحة أثناء الاختبار بدل الانتقال بين التطبيقات بسرعة، لأن سلوك الصوت في الخلفية يعتمد على الجهاز والمتصفح.
إذا لم يسمعك الآخرون
راجع كتم مايكك وإذن الميكروفون من إعدادات المتصفح، وتأكد أنك صاعد بالفعل إلى مكان صوتي في الغرفة الحالية. جرّب جملة قصيرة، ثم انتظر الرد بدل رفع الصوت أو تكرار الصعود. وإذا استمرت المشكلة، أبلغ المشرف بنوع الهاتف والمتصفح وهل المشكلة في الإرسال أم الاستماع، فهذه التفاصيل تختصر التشخيص.
واقرأ أيضًا دردشة عربي وإنجليزي: Arabic Chat وأفكار للتعارف وتبادل اللغة. وتجد بقية الموضوعات في مجلة شات رون.